سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 مارس 2025
تاريخ السريان: 5 مارس 2025
MangaTranslate ("نحن") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وتحكمك في بياناتك الشخصية. يرجى القراءة بعناية.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور عند التسجيل
- معلومات الدفع: بيانات الدفع التي تتم معالجتها بواسطة أطراف ثالثة (مثل Stripe، PayPal)، نحن لا نخزن تفاصيل الدفع الكاملة
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم: تحميلات المانجا والترجمات والمحتوى الآخر الذي تقدمه
- معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، الاسم عند الاتصال بالدعم
1.2 البيانات المجمعة تلقائيًا
- معلومات الجهاز والسجل: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، أوقات الوصول، مشاهدات الصفحة، بيانات تدفق النقرات
- ملفات تعريف الارتباط والتتبع: تستخدم للتحليلات، التفضيلات (مثل إعدادات اللغة)، الإعلانات المخصصة (إن وجدت)
1.3 مصادر الطرف الثالث
عند تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Google، Facebook)، قد نتلقى معلومات الملف الشخصي العامة (مثل اسم المستخدم، الصورة الرمزية)
2. كيفية استخدام معلوماتك
- توفير وصيانة وتحسين خدمات ترجمة المانجا
- معالجة المعاملات، إرسال تأكيدات الطلب ومعلومات الفواتير
- الرد على طلبات الدعم وملاحظات المستخدم
- تحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين تجربة المنتج
- إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك فيها)
- منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير القانونية
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
- مقدمو الخدمة: نعمل مع معالجي الدفع، التخزين السحابي (مثل AWS)، التحليلات (مثل Google Analytics) بموجب اتفاقيات صارمة لحماية البيانات
- المتطلبات القانونية: قد نستجيب لأوامر المحكمة أو طلبات الحكومة أو لحماية حقوقنا القانونية
- نقل الأعمال: قد تنتقل بيانات المستخدم إلى مالكين جدد في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
4. تخزين البيانات والأمان
موقع التخزين
قد يتم تخزين البيانات على خوادم خارج بلدك، مع ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي)
فترة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طالما كانت هناك حاجة لتقديم الخدمة أو المتطلبات القانونية (مثل السجلات الضريبية لمدة 7 سنوات)
إجراءات الأمان
نستخدم تشفير SSL، وعمليات تدقيق أمنية منتظمة، وضوابط الوصول، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان بنسبة 100٪
5. حقوقك (وفقًا للقانون المعمول به)
- الوصول والتصحيح: عرض أو تعديل بياناتك الشخصية عبر إعدادات الحساب
- الحذف: طلب حذف الحساب والبيانات (باستثناء الاحتفاظ المطلوب قانونًا)
- الاعتراض: رفض المعالجة بناءً على المصالح المشروعة (مثل التسويق)
- نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق منظم وشائع
- سحب الموافقة: تغيير الإعدادات أو الاتصال بنا لسحب الموافقة
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية (لوظائف الموقع) وملفات تعريف ارتباط تحليلية (مثل Google Analytics)
يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات
7. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للمستخدمين دون سن 13 عامًا (أو سن أعلى في نطاق اختصاصك). سنحذف على الفور أي بيانات تم جمعها من الأطفال
8. تحديثات السياسة
سننشر التحديثات هنا ونخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار الموقع
9. انتهاك حقوق النشر
إذا كنت تعتقد أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم ينتهك حقوقك (حقوق النشر، العلامة التجارية، إلخ)، يرجى تقديم إشعار خطي يتضمن:
- إثبات هويتك ودليل الملكية
- الموقع المحدد للمحتوى المخالف (مثل URL)
- تفاصيل الاتصال الخاصة بك وبيان حسن النية
- وثائق التفويض إذا كنت تبلغ نيابة عن آخرين
- سنقوم بالتحقيق في غضون 15 يوم عمل من استلام الوثائق الكاملة واتخاذ الإجراء المناسب، مع إخطار من قام بالتحميل
10. اتصل بنا
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوق البيانات، يرجى الاتصال بـ: