プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年3月5日
発効日: 2025年3月5日
MangaTranslate（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシー保護を最優先事項としています。本ポリシーでは、当社が収集する情報、その使用方法、お客様の個人データに関する管理権限について説明します。よくお読みください。
1. 収集する情報
1.1 お客様から直接提供される情報
- アカウント情報：登録時のユーザー名、メールアドレス、パスワードなど
- 支払い情報：サービス購入時の決済情報（クレジットカード番号など）は第三者（StripeやPayPalなど）が処理し、当社は完全な決済情報を保存しません
- ユーザー生成コンテンツ：アップロードされた漫画、翻訳テキスト、その他のコンテンツ
- 連絡先情報：カスタマーサポートへの問い合わせ時に提供されるメールアドレス、氏名など
1.2 自動的に収集される情報
- デバイスおよびログ情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス時間、ページビュー、クリックストリームデータなど
- Cookie及びトラッキング技術：トラフィック分析、設定の保存（言語設定など）、パーソナライズド広告（該当する場合）に使用
1.3 第三者からの情報
ソーシャルメディア（GoogleやFacebookなど）でログインする場合、公開プロフィール情報（ユーザー名、アバターなど）を受け取る場合があります
2. 情報の使用目的
- 漫画翻訳サービスの提供、維持、改善
- 取引の処理、注文確認および請求情報の送信
- カスタマーサポートリクエストとユーザーフィードバックへの対応
- 製品体験を最適化するための利用傾向分析
- マーケティングメールの送信（いつでも配信停止可能）
- 不正、悪用、違法行為の防止
3. 情報の共有と開示
- サービスプロバイダー：決済処理、クラウドストレージ（AWSなど）、データ分析（Google Analyticsなど）のプロバイダーと厳格なデータ保護契約の下で協力
- 法的要件：裁判所命令、政府からの要請、または当社の法的権利保護のために対応する場合があります
- 事業譲渡：合併、買収、資産売却の際にユーザーデータが新所有者に移転される場合があります
4. データの保存とセキュリティ
保存場所
データはお客様の国外のサーバーに保存される場合がありますが、適切な保護措置（EU標準契約条項など）を講じています
保持期間
サービス提供に必要な期間または法的要件に従って保持（例：税務記録は7年間保持）
セキュリティ対策
SSL暗号化、定期的なセキュリティ監査、アクセス制御などを実施していますが、100%の安全性は保証できません
5. お客様の権利（適用法に基づく）
- アクセスと修正：アカウント設定で個人データの閲覧・修正が可能
- 削除：アカウントとデータの削除を要求可能（法的保持要件を除く）
- 異議申し立て：正当な利益に基づく処理（マーケティングなど）への異議申し立て
- データポータビリティ：構造化された一般的な形式でのデータコピーの取得
- 同意の撤回：設定変更または問い合わせにより既存の同意を撤回可能
6. Cookieとトラッキング技術
必要なCookie（サイト機能用）と分析Cookie（Google Analyticsなど）を使用
ブラウザ設定で不要なCookieを拒否できますが、一部機能が制限される場合があります
7. 子どものプライバシー
当社のサービスは13歳未満（または管轄区域でより高い年齢基準が定められている場合はその年齢未満）の子どもを対象としていません。誤って収集された子どもの情報は直ちに削除されます
8. ポリシーの更新
更新内容はこのページに掲載され、重要な変更についてはメールまたはサイト通知でお知らせします
9. 著作権侵害
ユーザー生成コンテンツが権利（著作権、商標権など）を侵害していると判断される場合、以下を含む書面での通知をご提出ください：
- 本人確認および権利所有の証明
- 侵害コンテンツの具体的な場所（URLなど）
- 連絡先および真実性の宣言
- 代理申告の場合は委任状が必要
- 完全な資料受領後15営業日以内に調査を開始し、適用法に従って削除・ブロックなどの措置を講じ、アップロードしたユーザーに通知します
10. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問やデータに関する権利行使については、以下までご連絡ください：